Excursion à Hakone et au belvédère du Mont Fuji - Avis

Évaluation de l'activité

7,60 / 10

7.6173913043478 230 avis | 4 154 voyageurs

33 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (27)

Couple (61)

Groupes d'amis (35)

Avec des tout-petits (17)

Avec des adolescents (47)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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19 / Nov / 2025

Rocio

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Estupenda!! Tanto la guía como la conductora son excelentes. Lo hemos pasado muy bien y ha sido precioso. La comida buenísima. Totalmente recomendable. Traduire l'opinion en français

Fantastique ! Le guide et le chauffeur étaient excellents. Nous avons passé un moment merveilleux dans un cadre magnifique. La nourriture était délicieuse. Je recommande vivement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

24 / Sep / 2025

Stephany Soto Bendezu

Lima, Pérou

J'ai voyagé avec des amis

todo bien, excelente Traduire l'opinion en français

tout va bien, excellent Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

26 / Mai / 2024

Xavier Gili Mongay

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

El encuentro con nuestro guia un desastre, suerte que un guia de otra empresa nos ayudo a localizar al nuestro, y durante la excursion se limito a acompañarnos y en mas de alguna ocasion estuvo a punto de perder a personas, tanto en los telecabinas como en un parada del Ferry que algunas personas se bajaron del mismo en una parada que no correspondia, por falta de explicacion del mismo. Un guia muy poco atento.

La rencontre avec notre guide a été un désastre, heureusement un guide d'une autre entreprise nous a aidé à localiser le nôtre, et pendant l'excursion il s'est limité à nous accompagner et à plus d'une occasion il a été sur le point de perdre des gens, aussi bien dans les téléphériques et lors d'un arrêt de ferry, certaines personnes sont descendues à un arrêt qui ne correspondait pas, faute d'explications. Un guide très inattentif.

J'ai voyagé avec des amis

Nuestro equipo local está compuesto por profesionales que se esfuerzan siempre por ofrecer una experiencia óptima. Aun así, siempre se puede seguir mejorando. Ya hemos tomado nota de tus impresiones con este fin. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale est composée de professionnels qui s'efforcent toujours d'offrir une expérience optimale. Même ainsi, vous pouvez toujours continuer à vous améliorer. Nous avons déjà pris note de vos impressions à cet effet. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

17 / Avr / 2024

Adrian

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

La guia era encantadora, nos encantaron las canciones que cantaba en el bus. Vimos el fuji de lejos, no pudimos acceder al mirador por las condiciones del clima pero nos llevo a un pueblecito lleno de cerezos en flor a lo largo de un rio con puentecitos de madera preciosos. Las instrucciones fueron siempre claras e incluso nos dieron indicaciones para llegar al hotel de hakone al que llegamos incluso antes de lo esperado. Una experiencia increible Traduire l'opinion en français

La guide était charmante, nous avons adoré les chansons qu'elle chantait dans le bus. Nous avons vu le fuji de loin, nous n'avons pas pu accéder au point de vue à cause des conditions météo mais cela nous a conduit dans une petite ville pleine de cerisiers en fleurs au bord d'une rivière avec de beaux petits ponts en bois. Les instructions étaient toujours claires et ils nous ont même indiqué comment nous rendre à l'hôtel de Hakone, où nous sommes arrivés encore plus tôt que prévu. Une expérience incroyable Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

05 / Avr / 2024

Barbara

Tenerife, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

La excursión estuvo genial, la Guía fue super simpatica. Nuestra excursión fue en abril y aún hacía frío y ese día estuvo muy nublado y no se pudo ver el monte fuji ni el monte de Hakone, asi que por ese lado muy mal pero fue problemas meteorológicos que no tiene la culpa los de la excursión, la comida muy rica con mucho sabor. recomiendo esta actividad pero es mejor hacerla en verano u otoño. Traduire l'opinion en français

L'excursion était super, le guide était super sympa. Notre excursion était en avril et il faisait encore froid et ce jour là c'était très nuageux et on ne pouvait pas voir le Mont Fuji ni le Mont Hakone, donc de ce côté là c'était très mauvais mais c'était des problèmes météorologiques qui ne sont pas la faute de l'excursion, Nourriture très délicieuse avec beaucoup de saveur. Je recommande cette activité mais il vaut mieux la faire en été ou en automne. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

24 / Mar / 2024

Odnei

Rio De Janeiro, Brésil

J'ai voyagé avec des amis

A excursão foi muito boa. A paisagem é linda e os guias muito educados e pacientes. Só tive problema para encontrar a excursão na escultura Love pois saem muitas de lá e não há uma identificação clara da da Civitatis. Também não tive o almoço incluído, assim como alguns outros participantes da viagem. Tive que pagar 2000 ienes por pessoa, que espero ser ressarcido pela Civitatis.

L'excursion était très bonne. Le paysage est magnifique et les guides sont très polis et patients. J'ai seulement eu du mal à trouver la visite de la sculpture de l'Amour car il y en a beaucoup et il n'y a pas d'identification claire de celle de Civitatis. Je n'ai pas non plus pris de déjeuner, comme d'autres participants au voyage. J'ai dû payer 2000 yens par personne, qui j'espère seront remboursés par Civitatis.

J'ai voyagé avec des amis

O prestador nos confirmou que houve uma confusão e que sua reserva foi adicionada à lista de pessoas que não tinham almoço incluído. Lamentamos o inconveniente. Procedemos com a indenização referente a isso.

08 / Sep / 2023

Jesus Perez Contreras

Sevilla, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

*Lo bueno*: -Excursión muy completa y con unos lugares preciosos. -Nuestra guía Happy-san: encantadora, divertida y muy atenta. -El buffet del restaurante. -Nuestro conductor Tanaka-san. *Lo malo*: -Pasamos más tiempo en casas de souvenirs que en puntos de interés fotográfico, por lo que había escaso o nulo tiempo de sacar fotos. -Cancelaron el paseo en barco por el lago Ashi por el mal tiempo, a pesar de que ya no había riesgo de lluvia y podría haberse realizado sin ningún problema.

*Le plus* : -Excursion très complète et avec quelques beaux endroits. -Notre guide Happy-san : charmante, drôle et très attentionnée. -Le buffet du restaurant. -Notre chauffeur Tanaka-san. *Les points négatifs* : -Nous avons passé plus de temps dans les boutiques de souvenirs que dans les points d'intérêt photographiques, nous avions donc peu ou pas de temps pour prendre des photos. -La promenade en bateau sur le lac Ashi a été annulée en raison du mauvais temps, alors qu'il n'y avait plus aucun risque de pluie et qu'elle aurait pu se faire sans problème.

J'ai voyagé avec des amis

Nuestro equipo no se salta ninguna parte del recorrido a menos que sea estrictamente necesario. Hemos confirmado que se impartieron contenidos extra en otras localizaciones para compensar los inconvenientes. Sentimos si la experiencia no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Seguiremos trabajando para contentar a todos nuestros usuarios. Traduire l'opinion en français

Notre équipe ne saute aucune partie de la visite sauf si cela est strictement nécessaire. Nous avons confirmé que du contenu supplémentaire était enseigné dans d'autres endroits pour compenser les inconvénients. Nous sommes désolés si l'expérience n'a pas été entièrement à la hauteur de nos attentes. Nous continuerons à travailler pour satisfaire tous nos utilisateurs. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

18 / Déc / 2019

David Mateo

Madrid, Espagne

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Super recomendado! La excursión eñ genial muy bien, por ponerle un pero , es que si te tocan nubes no ves casi nada el fuji ! Pero por lo demas muy bien! Un tour con un grupo Pequeño, el guia muy amable atento y sobretodo cercano! Que incluso le Pregunte ciertas dudas para resolver aqui en mi estación en japon y se precupi en echarnos un cable . 100%

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13 / Aoû / 2025

Fernando

Madrid, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Hola, al llegar al monte Fuji estaba diluviando y entramos en dos tiendas y nos fuimos. Podíamos haber aprovechado mejor el tiempo en otra parte de la excursión, porque l, debido al tráfico, no pudimos ir al teleférico y el viaje en el barco pirata fue más breve. En resumen, hay que ser más flexibles y estar mejor organizados. La excursión fue decepcionante porque no vimos el Fuji, ni subimos en teleférico ni hicimos el viaje en barco normal. Hay que cambiar el plan cuando llueve. Gracias

Bonjour, à notre arrivée au mont Fuji, il pleuvait des cordes. Nous sommes donc allés dans deux boutiques avant de partir. Nous aurions pu mieux utiliser notre temps ailleurs pendant l'excursion, car à cause de la circulation, nous n'avons pas pu accéder au téléphérique, et la traversée en bateau pirate était plus courte. Bref, il faut être plus flexible et mieux organisé. L'excursion a été décevante : nous n'avons pas vu le mont Fuji, ni pris le téléphérique ni la traversée habituelle en bateau. Il faut changer ses plans quand il pleut. Merci.

J'ai voyagé avec des amis

Sentimos las molestias ocasionadas por la lluvia y que las alternativas del equipo local no cumplieran con las expectativas. Ya le hemos pasado tus comentarios para que mejoren en lo posible. Traduire l'opinion en français

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la pluie et pour le fait que les remplaçants de l'équipe locale n'aient pas été à la hauteur des attentes. Nous avons déjà transmis vos commentaires afin que nous puissions nous améliorer au maximum. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Mar / 2025

Fernando

Espagne

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Muy bien. Tuvimos un día de sol espectacular. El guía Yoshio muy bien también. Lo que menos me gustó fue lo extremadamente masificado que están los sitios a los que fuimos ( y eso que es temporada baja). Es una pena Traduire l'opinion en français

Très bien. Nous avons eu une journée ensoleillée spectaculaire. Le guide Yoshio était très bon aussi. Ce que j'ai le moins aimé, c'est à quel point les endroits où nous sommes allés étaient extrêmement fréquentés (et c'était pendant la basse saison). C'est une honte Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

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31 / Jan / 2025

Maria Moreno

Cambrils (tarragona ), Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Muy bien organitzada y amena Traduire l'opinion en français

Très bien organisé et agréable Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

16 / Nov / 2024

Luisa

Italie

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26 / Jui / 2024

Gianmarco

Brindisi, Italie

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25 / Jui / 2024

Anonyme

Barcelona, Espagne

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08 / Jui / 2024

Rosa Pernas Cortiñas

Á Coruña, Espagne

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17 / Avr / 2024

Maria

Murcia, Espagne

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Está triste foto es todo lo que hemos visto del monte fuji tras 11 horas de excursión. Una triste parada en un aparcamiento abarrotado. La excursión no coincide con la descripción en absoluto. Me siento estafada. Además en el telesferico no se ve el monte te suben a que compres huevos negros que han puesto de moda y desde el barco pirata tampoco se ve el monte fuji. Además el paseo en barco dura 10 minutos a lo sumo y nunca vuelves a coger el telesferico como pone en la descripción.

Cette triste photo est tout ce que nous avons vu du Mont Fuji après 11 heures de randonnée. Un triste arrêt dans un parking bondé. L'excursion ne correspond pas du tout à la description. Je me sens trompé. De plus, on ne voit pas le Mont Fuji depuis le téléphérique, on vous emmène acheter des œufs noirs devenus à la mode, et on ne voit pas non plus le Mont Fuji depuis le bateau pirate. De plus, la promenade en bateau dure au maximum 10 minutes et vous ne reprenez jamais le téléphérique comme il est indiqué dans la description.

J'ai voyagé avec des amis

Hemos confirmado con nuestro proveedor local que el tour se llevó a cabo tal como especificamos en nuestra web. Es posible que algunas partes del recorrido se hayan acelerado de forma excepcional, intentando siempre que la experiencia sea lo más enriquecedora posible. Sentimos las molestias, y que la actividad no haya sido de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé auprès de notre fournisseur local que la visite s'est déroulée comme spécifié sur notre site Internet. Il est possible que certaines parties du parcours aient été exceptionnellement accélérées, en essayant toujours de rendre l'expérience la plus enrichissante possible. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que l'activité ne vous ait pas plu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

01 / Jan / 2024

Katharina Weigl

Madrid, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Los guías pésimos. No explicaron nada. La poca informacion que dieron, la leían de un papel y a trompicones.. Eran desorganizados, hablaban muy mal el inglés y se notaba que era la primera vez que hacían ese recorrido. Se equivocaban al ponernos en la fila para el restaurante, para el funicular y similares. Un desastre.

Les mauvais guides. Ils n'ont rien expliqué. Le peu d'informations qu'ils donnaient étaient lues dans un journal par à-coups. Ils étaient désorganisés, ils parlaient très mal anglais et il était évident que c'était la première fois qu'ils faisaient ce voyage. Ils ont eu tort de nous faire faire la queue pour le restaurant, pour le funiculaire, etc. Un désastre.

J'ai voyagé avec des amis

El proveedor intenta organizar el recorrido de la forma más cómoda y completa para todos los participantes, siempre siguiendo con la temática del tour. Por otra parte, los guías intentan ajustarse a los contenidos del mismo, intentando que la experiencia sea enriquecedora. Sentimos que no haya sido exactamente como esperabas, así como los desajustes de organización que se hayan podido ocasionar. Tomamos nota de todo esto para evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Traduire l'opinion en français

Le prestataire s'efforce d'organiser la visite de la manière la plus confortable et la plus complète possible pour tous les participants, en suivant toujours le thème de la visite. D'un autre côté, les guides tentent de s'adapter à son contenu, en essayant de rendre l'expérience enrichissante. Nous sommes désolés que cela ne se soit pas passé exactement comme vous l'espériez, ainsi que des déséquilibres organisationnels qui ont pu en résulter. Nous prenons note de tout cela pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

27 / Nov / 2023

Thais Ibañez Millan

Barcelona, Espagne

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12 / Nov / 2023

Antonio

Santander, Espagne

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25 / Oct / 2023

Rosa Elena Varela

Juarez, Mexique

J'ai voyagé avec des amis

Super maravillosa excursión!!! Gracias Gracias Gracias Traduire l'opinion en français

Super belle excursion !!! Merci merci merci Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

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